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 Testor....

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ChopSauce

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 12:54


Good news!

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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 12:57

Oui, good news.
Je vais tâcher de l'appeler ce soir en rentrant du boulot...

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Greaser

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 15:16

thumbsup Kool ça !!!!!!

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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 17:14

Hello
Je viens d'appeler Jérémie. Il m'a confirmé que le container contenant notre commande était bien arrivé mais à priori encore en zone de dédouanement. Il m'a demandé de lui envoyer mes coordonnées par sms (ce que j'ai fait dans la foulée) afin qu'il puisse me prévenir dès que c'est (enfin) dispo pour enlèvement ou expédition.

Voilà. Encore un peu de patience :peur1:

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CoolFire

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 17:24

Merci pour les News !

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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 17:53

CoolFire a écrit:
Merci pour les News !

De rien, c'est la moindre des choses oui

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Looping

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 18:18

Bon bah c'est kool tout ça !!!! la situation s’éclaircit un peu !!!ce qui est nervant dans cette histoirec'est que si nous nous serions pas manifesté.....pas un mot.

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ChopSauce

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MessageSujet: Re: Testor....   Ven 26 Oct - 19:35

Bah ... on est obligé de leur accorder la présomption d'innocence. C'est la loi ...

(de toute façon ils nous auraient prévenu que le colis venait d'arriver, ils n'allaient pas le garder)

... puisqu'y disent que le container vient d'arriver et qu'il est encore en zone de frêt  Wink

Ceci dit c'est vrai qu'une annonce générale - il y a quelques semaines - comme quoi les expéditions étaient retardées pour cause de conditions climatiques ça n'aurait pas gêné.
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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Dim 28 Oct - 9:44

ChopSauce a écrit:
Ceci dit c'est vrai qu'une annonce générale - il y a quelques semaines - comme quoi les expéditions étaient retardées pour cause de conditions climatiques ça n'aurait pas gêné.

Oui, ça ne prend qu'un instant & ça aurait évité bien des désagréments...

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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Lun 29 Oct - 22:33

Hello

Petite mise à jour. Aujourd'hui, j'ai reçu un email de Goodies disant ceci :

"bonjour bertrand !
c'est en ordre !
toutes les liaisons maritimes avec les ouragans au large de la floride ont du retard !
tu peux téléphoner à jeremy directement ici : 06.31.51.72.84
merci"


J'ai donc répondu que c'était déjà fait & que j'attendais de leurs nouvelles & juste après, j'ai reçu une réponse automatique :

"Bonjour,
Je suis actuellement en déplacement au SEMA SHOW de Las Vegas !
Depuis ce jour le 29 octobre jusque Vendredi 02 novembre inclus !!!
Virginie mon épouse est là pour vos demandes urgentes : virginie@goodiesandfamily.com
vous pouvez aussi contacter jeremy en france qui gére les colis et les arrivés de véhicule ici : jeremy@goodiesandfamily.com
Merci à vous tous !
Merci de continuer à nous faire confiance !
Nous partageons notre passion au quotidien !
Je fais tout mon possible pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Votre email est très important pour moi, ça me montre la confiance que vous avez pour nous.
Merci de votre confiance et de votre patience
Bonne journée

Amicalement
Chris
Goodies and Family"



Voilà. Donc rien de neuf pour le moment mais je vous tiens au courant en temps réel des infos que je reçois.

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CoolFire

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MessageSujet: Re: Testor....   Lun 29 Oct - 23:10

Merci thumbsup

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MessageSujet: Re: Testor....   Mar 30 Oct - 10:07

CoolFire a écrit:
Merci thumbsup

Pas de soucis, c'est la moindre des choses de vous tenir informés Wink

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MessageSujet: Re: Testor....   Mer 7 Nov - 21:38

2 semaines que notre commande est en dédouanement ? :rolly:

Quand j'ai fait importer ma Camaro, elle est restée 2 jours à la douane.

Perso c'est pas demain la veille que je ferai appel à nouveau à ces bons à rien No

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Denis Speed Shop

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MessageSujet: Re: Testor....   Jeu 8 Nov - 14:31

je comprends que vous soyez impatients/ frustrés de devoir attendre
mais franchement vous perdez de vue que vous n'avez pas acheté le produit en direct vous-même au comptoir d'une boutique pour repartir avec la commande sous le bras


Au contraire, vous avez du passer par toute une chaîne d'intervenants, y compris le(s) transporteur(s), les douanes, etc.


Dans le cadre de mon job, je fais parfois fabriquer des produits à l'étranger, y compris en Chine, Italie, etc. et dans certains cas il y a des formalités de douanes selon le type de prodit et dans mon cas aussi pour de possibles questions de contrefaçons

Il n'est pas rare que cela prenne parfois plus de 6 semaines pour sortir les produits de la douane

Le maître mot dans ces cas là, c'est la patience les gars
Patience...



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CoolFire

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MessageSujet: Re: Testor....   Jeu 8 Nov - 18:17

Je sais tout ça.
Et cet intermédiaire le sait également.
S'il était honnête et transparent il n'annoncerait pas 6 semaines alors que ça fait déjà 3 mois epaule

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Ford fan

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MessageSujet: Re: Testor....   Hier à 17:11

Hello
J'ai reçu hier un email de Goodies (sans signature, je ne sais pas si c'est toujours le même interlocuteur) m'invitant à appeler Jérémy pour les modalités d'envoi ou d'enlèvement au dépot.
J'ai répondu que je l'avais déjà fait, qu'il avait déjà mes coordonnées & cette personne m'a incité à le rappeler pour lui rafraîchir la mémoire.
Mais ça fait 3 fois que j'appelle & que je tombe sur la messagerie de son portable :angry: .
Je veux bien réessayer mais peut-être qu'un autre Koolest peut essayer de son côté ?
Pour rappel, le N° de Jérémy est le 06 31 51 72 84

On se tient au jus...

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MessageSujet: Re: Testor....   Hier à 18:44

Si tu as laissé un message il va te rappeler normalement ?

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MessageSujet: Re: Testor....   Hier à 21:33

CoolFire a écrit:
Si tu as laissé un message il va te rappeler normalement ?

Ben j'espère parce que comme on a pu le constater jusqu'à présent, ils n'ont pas l'air très très réactifs les gaillards :angry:

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